Términos del Servicio

Cada proyecto se define en una propuesta escrita que detalla el alcance, el precio, el plazo y los entregables. Todo lo que no figure en esa propuesta se considera fuera de alcance y se cotiza por separado.

Salvo que tu propuesta indique lo contrario, los proyectos web requieren un anticipo del 50% para comenzar y el 50% restante antes de publicar los archivos finales. Aceptamos tarjetas, Zelle y transferencia bancaria.

Los costos recurrentes como hosting, dominios y suscripciones de terceros no están incluidos en el precio del proyecto. Los servicios mensuales (SEO, Google Ads, Meta Ads) se facturan cada mes.

Los proyectos de diseño incluyen hasta tres rondas de revisiones. Las revisiones adicionales, o los nuevos requerimientos añadidos después de aprobar una fase, se cotizan por separado antes de implementarlos. Apruebas cada fase antes de pasar a la siguiente.

Si cancelas antes de iniciar el diseño, recibes un reembolso completo. Una vez presentamos el concepto inicial, retenemos el 50% del anticipo para cubrir el trabajo ya realizado. Tras aprobar el diseño final, no se emiten reembolsos.

Los servicios mensuales no tienen contrato a largo plazo — puedes cancelar avisando con 15 días de anticipación antes de tu siguiente ciclo de facturación.

Una vez pagado el proyecto en su totalidad, eres dueño del diseño, el código y el contenido que creamos para ti. Hasta recibir el pago final, ese trabajo sigue siendo nuestro. Podemos mostrar el trabajo terminado en nuestro portafolio salvo acuerdo por escrito en contrario.

Eres responsable de los textos, imágenes y materiales que proporcionas, y confirmas que tienes derecho a usarlos. Podemos rechazar o detener proyectos que involucren contenido ilegal, engañoso, que infrinja derechos o dañino.

En los servicios de publicidad pagada, el presupuesto que se invierte en plataformas como Google, Meta o Bing se paga directamente a esas plataformas y es independiente de nuestra tarifa de gestión.

Prestamos nuestros servicios con cuidado profesional, pero no podemos garantizar posiciones, tráfico o ventas específicas, ya que dependen de factores fuera de nuestro control. En la medida que permita la ley, nuestra responsabilidad total se limita al monto que nos pagaste por el servicio en cuestión.

Mantenemos confidencial la información de tu negocio y esperamos lo mismo respecto a nuestros métodos, propuestas y precios.

Cualquiera de las partes puede terminar la relación mediante aviso por escrito. Podemos suspender los servicios por falta de pago hasta saldar el saldo pendiente. Sigues siendo responsable de los montos adeudados hasta la fecha de terminación.

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Florida (Condado de Miami-Dade), sin considerar normas de conflicto de leyes.