Política de Privacidad

World Marketing Labs · Miami, FL

En World Marketing Labs ("nosotros") respetamos tu privacidad. Esta política explica qué información recopilamos cuando visitas nuestro sitio o contratas nuestros servicios, cómo la usamos y qué opciones tienes. Al usar nuestro sitio o trabajar con nosotros, aceptas las prácticas que aquí se describen.

Información que recopilamos

Recopilamos la información que nos das directamente — tu nombre, correo, teléfono, datos de tu negocio e información de pago — cuando completas un formulario, nos llamas, nos escribes por correo o WhatsApp o firmas un contrato de servicio.

También recopilamos cierta información de forma automática cuando navegas, como tu dirección IP, tipo de navegador, las páginas que visitas, cuánto tiempo permaneces y desde dónde llegaste. Esto se obtiene mediante cookies y tecnologías similares, incluidas Google Analytics, Google Tag Manager y el Meta Pixel.

Cómo usamos tu información

Usamos la información para:

  • Responder tus consultas y preparar cotizaciones
  • Entregar los servicios de web, SEO, publicidad y automatización que contratas
  • Procesar pagos de forma segura
  • Enviarte comunicaciones relacionadas con tu proyecto o cuenta
  • Mejorar nuestro sitio y nuestros servicios
  • Cumplir nuestras obligaciones legales y proteger nuestros derechos

Cookies y seguimiento

Usamos cookies esenciales (para que el sitio funcione), cookies analíticas (para entender cómo se usa el sitio) y cookies de marketing (para medir nuestras campañas). Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque algunas funciones podrían dejar de comportarse como esperas.

Mensajes por SMS y WhatsApp

Si das tu consentimiento, podemos contactarte por SMS o WhatsApp sobre tu proyecto o cotización. Enviamos un número limitado de mensajes y puedes detenerlos en cualquier momento respondiendo STOP. Estos mensajes se entregan a través de proveedores como Twilio y Meta, que procesan los datos solo por cuenta nuestra.

Cómo compartimos la información

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información personal con fines de marketing.

Solo compartimos datos con proveedores de confianza que nos ayudan a operar — procesadores de pago, proveedores de hosting y correo, y socios de mensajería — y con autoridades cuando la ley lo exige. Estos socios solo pueden usar la información para prestarnos su servicio.

Tus derechos

Puedes pedirnos:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
  • Corregir información inexacta
  • Eliminar tus datos
  • Darte de baja de las comunicaciones de marketing
  • Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos con los datos de abajo.

Seguridad y conservación de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información, incluido el cifrado en tránsito (HTTPS). Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para los fines descritos o el que exija la ley.

Privacidad de menores

Nuestros servicios están dirigidos a negocios y personas adultas. No recopilamos a sabiendas información personal de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos, contáctanos y los eliminaremos.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La versión vigente siempre está disponible en esta página, y cualquier cambio importante se reflejará aquí.

¿Preguntas? Contacta con World Marketing Labs en Miami, FL — por teléfono o WhatsApp al +1 (786) 492-0773, o por correo a contact@worldmarketinglabs.com.